Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Quem somos

A AUTOGRID VEÍCULOS, com sede em Maringá/PR, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do nosso site, formulários de contato, atendimentos via telefone, WhatsApp e quando você visita nossa loja.

Esta política descreve como tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários pra atender a sua solicitação:

  • Nome completo, telefone e e-mail (formulários de contato e avaliação);
  • CPF e RG (apenas no momento da compra/venda do veículo, pra emissão de documentação);
  • Endereço (necessário pra contratos, transferência e financiamento);
  • Dados do veículo de troca, se aplicável (modelo, ano, placa, quilometragem);
  • Dados de navegação (cookies, endereço IP) pra estatísticas anônimas de uso do site.

3. Pra que usamos seus dados

  • Responder dúvidas, propostas e solicitações de avaliação ou financiamento;
  • Conduzir o processo de compra/venda e transferência junto aos órgãos competentes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (emissão de nota fiscal, declarações fiscais, etc.);
  • Enviar comunicações sobre promoções, novidades e ofertas — sempre com possibilidade de descadastro;
  • Melhorar a experiência no nosso site através de análises agregadas.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente com parceiros necessários pra concluir o serviço solicitado:

  • Bancos e financeiras (somente quando você solicita uma simulação ou contrata financiamento);
  • Despachantes e DETRAN (transferência de propriedade do veículo);
  • Companhias de seguro (quando você solicita cotação ou contrata seguro);
  • Órgãos públicos (cumprimento de obrigações fiscais e legais).

Não vendemos seus dados a terceiros e não os utilizamos para finalidades alheias ao serviço contratado.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades descritas, observados os prazos legais de guarda (em geral 5 anos para registros fiscais e contábeis). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade pra outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
  • Revogação do consentimento.

Pra exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail alex@autogridveiculos.com.br.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso baseado em função e armazenamento em ambiente seguro.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais pro funcionamento do site (lembrar preferências, manter sessão) e cookies analíticos pra entender como os visitantes usam nossas páginas — sempre de forma agregada e anônima. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, atualizamos a data no topo desta página. Recomendamos consultá-la com regularidade.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos LGPD? Entre em contato: